Versandpolitik

Wir liefern unsere Reitsportartikel in viele Regionen und arbeiten dabei mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen. Nach erfolgreicher Bestellbestätigung wird Ihre Sendung sorgfältig vorbereitet, sobald die Verfügbarkeit der gewünschten Artikel geprüft wurde. Sie können bei der Bestellung zwischen verschiedenen Versandarten wählen, die an Ihre Bedürfnisse angepasst sind.

Jede Sendung erhält eine Sendungsverfolgung. Sobald die Ware an den Transportpartner übergeben wurde, können Sie den Weg der Sendung online verfolgen. Die Statusinformationen werden regelmäßig durch den Dienstleister aktualisiert. Prüfen Sie daher vor Abschluss der Bestellung alle Angaben zur Zustellung genau, damit die Sendung korrekt zugeordnet werden kann.

Die Zustellung unterliegt äußeren Einflüssen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Dazu gehören Störungen im Transportablauf oder besondere Regelungen in einzelnen Zielregionen. Wir bemühen uns nach Kräften, jede Bestellung schnellstmöglich auf den Weg zu bringen. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können länderspezifische Vorschriften gelten, die Sie vorab berücksichtigen sollten.

Sollte es während des Transports zu Schwierigkeiten kommen, arbeiten wir gemeinsam mit dem Versandpartner an einer Lösung. Falls eine Zustellung nicht möglich ist, wird die Sendung zurückgeführt. Wir begleiten Sie in diesem Fall bei den weiteren notwendigen Schritten. Unsere Verpackungen sind auf die Anforderungen von Reitsportartikeln abgestimmt, um die Ware während des Transports vor Beschädigungen zu schützen.

Bitte prüfen Sie den Zustand der Verpackung bei Erhalt der Sendung. Falls äußere Schäden erkennbar sind, melden Sie diese gemäß den Vorgaben des Versanddienstleisters. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Transportpartner über.

Diese Versandpolitik kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtlichen Änderungen oder neuen Rahmenbedingungen unserer Versandpartner Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, sich vor jeder Bestellung über die gültigen Regelungen zu informieren.